الأسئلة الشائعة المتكررة

المتعلقة بالنظام الإلكتروني وموقع أسرتي

  • يمكنك طلب موعد عبر الضغط على "انقر لطلب عيادة كورونا 19 االفتراضية " دون الحاجة لتسجيل حساب جديد.

  • يمكنك التواصل مع رقم الواتساب لمكتب المواعيد 966118065523+ للتأكد من أهلية التسجيل في العيادة.

    • بعد تأكيد الموعد، سيصلك رابط الدخول للعيادة عبر الجوال، يرجى الدخول على الرابط قبل موعد العياد ة بنصف ساعة وسيطلب منك في البداية اكمال االستبيان ثم ينقلك المتصفح الى غرفة االنتظار. يجب عليك انتظار الطبيب حتى يبدأ االتصال معك.
    •  يلزم التأكد من عمل المايكروفون والكاميرا قبل الدخول للعيادة.

  • You can come to the station at nine in the evening and you need to bring a national ID or Iqama for verification. You click on the following link https://goo.gl/maps/KMRgQciiCFy5PYVY9 . Or, contact the WhatsApp office number above

  • يتوقع وصول رسالة النتيجة خلال 3 أيام وفي حال لم تصل يرجى ابالغنا على رقم الـ"واتس اب " للفريق الطبي 966554846422

    1.  على المريض ان ينتظر داخل السيارة حتى يحين دوره وسيقوم الممرض بالتحقق من الموعد والاثبات الشخصي.
    2. بعد ذلك سيطلب من المريض ان ينزل من السيارة ويجلس على الكرسي الخارجي، في حال وجود مرافقين داخل السيارة.
    3.   يجب على المريض الجلوس وثني الرأس للخلف.
    4.  سيدخل الممرض المسحه في انف المريض حتى تصل الى البلعوم الأنفي، وسيقوم بتدويرها داخل الانف لمده خمسة ثوان، ثم يخرجها.
    5.  اذا كانت المسحه داخل السيارة، يجب على المريض تعقيم اجزاء السيارة الداخلية
    6. يجب على المريض عزل نفسه حتى تظهر النتيجة باليوم التالي.
    7.  في حال كان المريض سيقوم بعمل منظار للقولون، يجب ان يطلب محلول التحضير للقولون من طاقم التمريض في محطة الفحص.
    8.    يرجى المساهمه في تقييم الخدمه عبر الرابط الذي سيصل عبر الجوال.

Osraty Support Chat